Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Be Butterfly GmbH
Be Butterfly GmbH, Martinstraße 58, 40223 Düsseldorf. Geschäftsführer: Gianni Costa. E-Mail: hey@be-butterfly.de, Telefon: 0211 / 95 43 10 00. Amtsgericht Düsseldorf, HRB 110377. USt-IdNr.: DE460463933.
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop der Be Butterfly GmbH (nachfolgend „Anbieter“) unter be-butterfly.de geschlossen werden, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Leistungen und Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter bietet je nach Angebot insbesondere an: Coaching- und Beratungsleistungen, digitale Inhalte (z. B. Online-Kurse, Videos, Downloads), die Teilnahme an Veranstaltungen, Retreats und Events sowie ggf. physische Produkte.
(2) Maßgeblich für Umfang und Inhalt sind die jeweilige Leistungsbeschreibung auf der Produktseite zum Zeitpunkt der Bestellung.
(3) Coaching- und Beratungsleistungen sind Dienstleistungen. Der Anbieter schuldet eine fachgerechte Durchführung, jedoch keinen bestimmten Erfolg. Die Angebote ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit dem Anklicken des mit „zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer gleichwertigen, eindeutigen Formulierung) beschrifteten Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Vor dem Absenden kann der Kunde seine Eingaben prüfen und korrigieren.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern darin nicht zugleich die Annahme erklärt wird. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung ausdrücklich bestätigt, die Leistung bereitstellt oder mit der Ausführung beginnt.
(4) Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung in Textform zugesandt.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei physischen Produkten anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen; bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen fallen keine Versandkosten an.
(2) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Die Abwicklung übernimmt der Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.).
(3) Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
§ 5 Bereitstellung, Termine und Lieferung
(1) Digitale Inhalte werden nach Vertragsschluss und erfolgreicher Zahlung bereitgestellt, in der Regel durch Freischaltung oder Zusendung eines Zugangs.
(2) Bei Coaching- und Beratungsleistungen erfolgt die Terminvereinbarung individuell.
(3) Bei Veranstaltungen und Events gelten der angegebene Termin und Ort sowie die genannte Teilnehmerzahl. Der Anbieter kann eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen oder verlegen; bereits gezahlte Beträge werden erstattet, soweit kein Ersatztermin wahrgenommen wird.
(4) Physische Produkte werden an die angegebene Adresse geliefert; die Lieferzeit wird auf der Produktseite genannt.
§ 6 Stornierung und Absage von Terminen (Coaching, Events)
(1) Vereinbarte Coaching-Termine kann der Kunde bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschieben oder absagen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann der Anbieter die vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(2) Für Events und Retreats gelten die in der Leistungsbeschreibung genannten Stornobedingungen. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und die Voraussetzungen, unter denen das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten vorzeitig erlischt, ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bei der Lieferung physischer Produkte bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 9 Mängelhaftung und Gewährleistung
(1) Für physische Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Für digitale Produkte gelten die besonderen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB. Der Anbieter stellt die vereinbarte Beschaffenheit bereit und, soweit gesetzlich vorgesehen, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus einer übernommenen Garantie bleibt unberührt.
§ 11 Streitbeilegung
Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Aufenthaltsstaats des Verbrauchers bleiben unberührt.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: Juni 2026
