Ein Kündigungsgespräch in 30 Minuten. Eine Eskalation im Meeting. Ein Konflikt auf dem Flur, der droht, vor Publikum zu kippen. Führungskräfte werden auf vieles vorbereitet — auf Strategien, auf Budgets, auf Change-Prozesse. Aber selten auf die schwierigsten zehn Minuten ihres Tages.
Die Minuten, in denen sich entscheidet, ob ein Konflikt gelöst wird oder explodiert. Ob eine Trennung professionell verläuft oder in einem Arbeitsgerichtsprozess endet. Ob das Team danach noch Vertrauen hat – oder eben nicht mehr.
Härtefall trainiert genau diese zehn Minuten. Nicht als Theorie, nicht als Rollenspiel aus dem Lehrbuch, sondern in Realsimulationen mit Szenarien aus dem Alltag deiner Führungskräfte. Wir arbeiten in drei Phasen: Die zehn Minuten davor – Atemtechnik, innere Haltung, Rollenklarheit. Die zehn Minuten darin – Deeskalation unter Druck, Körpersprache lesen und steuern, Gesprächsführung, wenn das Gegenüber emotional wird. Und die Zeit danach – was in den nächsten zwei Stunden, 24 Stunden und sieben Tagen passieren muss, damit aus dem Moment kein Flächenbrand wird.
Am Ende nimmt jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer eine laminierte Notfall-Karte mit – ein Werkzeug, das im Ernstfall aus der Schublade gezogen wird. Kein Ordner, der verstaubt. Ein Spickzettel für den Moment, in dem der Kopf aussetzt.
Praxis statt Theorie
Flexibel Präsenz / Online / Hybrid
Einzeln oder kleine Gruppen
Kostenlose Erstberatung
So läuft es ab
1.
Der Ausgangspunkt Atemtechnik, Rollenklarheit, innere Haltung.
2.
Deeskalation Techniken unter Druck. Körpersprache lesen und steuern.
3.
Die Nachbereitung Checkliste: Was macht man in 2 Stunden, 24 Stunden, 7 Tagen.
4.
Simulation: Euer Fall Realsimulation mit Feedback. Sich ausprobieren können, um im Ernstfall richtig zu handeln.
5.
Follow-up (optional) Welches Gespräch habt ihr geführt? Was war anders?
Darum genau dieses Format
Konfliktseminare gibt es viele. Die meisten behandeln Konflikte als Thema – mit Modellen, Typologien und netten Übungen in entspannter Atmosphäre. Das Problem: Im echten Härtefall ist nichts entspannt. Der Puls geht hoch, die Stimme wird dünn, der Kopf wird leer. Genau das passiert in keinem Standardseminar.
Härtefall trainiert nicht nur das Thema Konflikt. Härtefall trainiert den Moment selbst. Die zehn Minuten, in denen es darauf ankommt. Unter Druck, unter Beobachtung, mit echtem Adrenalin. Wir bringen den Puls zum steigen mit Inhalten aus dem Spitzensport.
Ideal geeignet um deine Mental Performance zu steigern.
Für das Unternehmen
FK die handlungsfähig bleiben
Weniger Eskalationen mit rechtlichen Konsequenzen
Schnellere Deeskalation, weniger Schäden
Für die Teilnehmenden
Notfall-Karte für schwierige Situationen
Geübte Atemtechnik
Mehr Sicherheit gewinnen in schwierigen Situationen
Antwort innerhalb von 24 Stunden Erstberatung kostenlos, 30 Minuten
Ideal für Führungskräfte und HR
Auf einen Blick
Dauer
ab 4,5 Stunden bis 1 Tag
Modus
Präsenz
Gruppe
1:1 oder Kleingruppe
Durchführung
Coaching
Follow-up
Check nach sechs Monaten bis einem Jahr
Investition
Individuell nach Umfang
Sprachen
Deutsch (weitere Sprachen auf Anfrage)
Weil kein Format dem anderen gleicht. Gruppengröße, Dauer, Ort, Follow-up — das beeinflusst den Preis. Wir wollen euch ein Angebot machen, das zu eurem Umfang passt. Nicht einen Katalogpreis, der für niemanden stimmt. Schreibt uns kurz, Antwort innerhalb von 24 Stunden. Erstberatung kostenlos, 30 Minuten. Sprecht uns auch auf steuerliche Möglichkeiten an.
Wir arbeiten in Paketen. Eine Session bei uns umfasst immer mindestens 2×45 Minuten – das ist die Zeit, die es braucht, um wirklich in ein Thema einzusteigen und mit einem Ergebnis rauszugehen. Kürzere Formate bieten wir bewusst nicht an.
Die Terminplanung passen wir an euch an. Ob Early Bird oder Nachteule – wir finden eine Option, die in euren Alltag passt.
Be Butterfly arbeitet neben eigenen Ressourcen mit einem kuratierten Experten-Netzwerk aus Coaches, Trainerinnen, Psychologen, Mediatorinnen und Speakern. Jeder bringt tiefe Expertise in seinem Feld mit – und alle teilen den gleichen Anspruch: Qualität vor Quantität, Wirkung vor Methode.
Wir sind kein Seminarhaus mit Katalog und kein Einzelcoach mit breitem Bauchladen. Wir sind ein Team, das für jede Anfrage die richtige Person hat. Und wenn wir mal nicht die richtige Person haben, sagen wir das. Lieber ehrlich absagen als mittelmäßig liefern.
Wir bieten Personalentwicklung x Mental Performance. Ehrlich und authentisch für eure Weiterentwicklung.
In der Regel ja — und zwar auf zwei Wegen:
Für Unternehmen: Trainings, Coachings und Workshops sind als Betriebsausgabe absetzbar und mindern den steuerpflichtigen Gewinn. Für BGM-Maßnahmen gibt es zusätzlich den 600-Euro-Freibetrag (§ 3 Nr. 34 EStG): Bis zu 600 Euro pro Mitarbeitenden und Jahr können Arbeitgeber steuer- und sozialversicherungsfrei in Gesundheitsförderung investieren. Brutto gleich netto. Die Maßnahme muss zusätzlich zum Gehalt erbracht werden und den Anforderungen des Leitfadens Prävention entsprechen. Aktuell haben wir unsere Formate noch nicht gesondert zertifizieren lassen — sprecht uns darauf an.
Für Privatpersonen: Karrierecoaching und Bewerbungscoaching können als Werbungskosten absetzbar sein, wenn sie beruflich veranlasst sind. Outplacement wird in vielen Fällen vom ehemaligen Arbeitgeber übernommen.
Für Unternehmen jeder Größe und Branche. Vom Mittelstand bis zum Konzern, vom Büro bis zur Produktionshalle. Wir passen jedes Format auf eure Situation und eure Menschen an. Neben Firmen (B2B) bieten wir auch eine ganze Reihe von Produkten dir als Kunden (B2C) direkt an.
Ja. Ob Produktion, Verwaltung, IT, Pflege, Handwerk oder Konzernzentrale — wir passen jedes Format auf eure Realität an. Wir haben für Blue-Collar-Teams in der Lagerhalle genauso gearbeitet wie für C-Level im Boardroom. Die Methoden sind dieselben. Die Sprache nicht. Wir hören zu, begleiten und suchen dann für euer Umfeld das passende Setting. Am Ende steht immer der Mensch im Mittelpunkt.
Indem du uns erzählst, was bei dir/euch gerade los ist. Nicht welches Modul du buchen willst, sondern was dich beschäftigt. Wir sortieren das und schlagen vor, was am meisten bringt. Manchmal ist das ein zweitägiges Training. Manchmal reicht ein Gespräch. Manchmal eine längerfristige Begleitung. Wir verkaufen dir/euch nichts, was ihr nicht braucht.
Kurze Nachricht von euch. Kostenloses Erstgespräch (30 Minuten). Wir hören zu, fragen nach, schlagen ein passendes Format vor. Angebot innerhalb von 24 Stunden. Und ja: Klein anfangen geht immer. Ein 90-Minuten-Impuls, ein halber Tag, ein einzelnes Coaching. Wenn es passt, wachsen wir gemeinsam.
In Düsseldorf zu Hause, im Rheinland verwurzelt, in DACH unterwegs. In der Regel kommen wir im B2B-Bereich zu euch in das Unternehmen. 1:1-Coachings sind auch in unseren Räumen in Düsseldorf möglich. Retreats an ausgewählten Locations. Wir verfügen im Rheinland über ein intensives Partnernetzwerk und können euch einige Möglichkeiten anbieten/empfehlen. B2C tauschen wir uns gemeinsam mit dir aus, wo du dich am wohlsten fühlst. Es geht um dich und deine Entwicklung.
Coaching, Training und Beratung — ja. Psychotherapie, Heilbehandlung, klinische Diagnostik — nein. Unsere Arbeit ersetzt keine therapeutische Behandlung. Wenn wir im Rahmen eines Coachings merken, dass jemand professionelle Hilfe braucht, sprechen wir das in einem geschützten Raum offen an und unterstützen bei der Vermittlung.
Wenn du oder jemand in deinem Umfeld akute Hilfe braucht: Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 (kostenlos, 24/7, anonym)
Wir arbeiten mit klaren Zielen, die wir vorher gemeinsam definieren. Je nach Format messen wir den Fortschritt unterschiedlich: durch Feedbackbögen, Vorher-Nachher-Befragungen (Be Pulse), 360-Grad-Feedback oder schlicht durch das Gespräch mit eurer HR nach drei Monaten. Wir versprechen keine Wunder. Aber wir sorgen dafür, dass ihr wisst, was sich verändert hat.
Wir arbeiten mit Professorinnen, Psychologen und geprüften Coaches zusammen. Aber auch mit Menschen, die einfach verdammt gut sind in dem, was sie machen. Alle haben eine oder mehrere anerkannte Ausbildungen in unterschiedlichen Bereichen abgeschlossen. Wir glauben an Substanz, nicht an Zertifikate-Sammlungen. Jeder macht das, was er am besten kann und wo er die meiste Erfahrung hat.
Alles, was in Coachings, Trainings und Befragungen passiert, ist vertraulich. Bei Be Pulse und 360-Grad-Feedback: Komplett anonym, DSGVO-konform, keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich. Auswertungsgrenzen sind klar definiert.
Unsere Formate sind in den meisten Fällen keine Kassenleistung. Einzelne BGM-Maßnahmen können aber durch Krankenkassen bezuschusst oder gefördert werden. Sprecht uns einfach auf unser BGM-Angebot an.
Viel besser – in einigen Paketen ist Gigi inklusive. Gigi ist unsere „Therapiehündin“, allerdings ohne offizielle Zertifizierung. Einmal streicheln durch ihr Fell bewirkt bereits wahre Wunder. Probiert es einfach mal selbst aus.
