Dr. med. Martin Keller

Fehlerkultur zwischen Leben und Tod.

In der Kinderanästhesie wiegt der Patient manchmal weniger als ein Päckchen Milch. Eine falsche Dosis verzeiht dieser Körper nicht. Es gibt keinen zweiten Versuch, kein Zurück, keinen Undo-Button. Martin Keller arbeitet seit Jahren dort, wo ein Fehler ein Menschenleben kostet: als Anästhesist, als Notarzt, als Oberarzt einer COVID-Aufnahmestation mitten in der Pandemie. Über Sicherheit entscheidet am Ende der Faktor Mensch. Diese Erfahrung bringt er auf die Bühne.

Zur Person

Dr. med. Martin Keller ist Facharzt für Anästhesie, promoviert in Halle-Wittenberg. Heute ist er leitender Oberarzt am Prosper-Hospital Recklinghausen und leitender Notarzt im Kreis Coesfeld, mit Zusatzqualifikationen in spezieller Intensivmedizin, Notfallmedizin und spezieller Kinderanästhesie. Über zehn Jahre war er am Universitätsklinikum Münster, während der Pandemie als verantwortlicher Oberarzt der COVID-19-Aufnahmestation. Angefangen hat er an der Basis, als Rettungsassistent, dann das Studium, Notarzt seit 2013. Privat: verheiratet, zwei Kinder, Ausgleich auf dem Rennrad und am Berg.

Was er kann

Keller macht Fehler besprechbar. Er weiß, wie es sich anfühlt, unter Zeitdruck zu entscheiden, wenn ein Fehler nicht mehr korrigierbar ist. Und er weiß, wie die Hochrisikomedizin dagegenhält: mit Checklisten, mit strukturierter Kommunikation, mit einer offenen Fehlerkultur. Er belegt jede Aussage mit Zahlen und Studien. Und er überträgt die Prinzipien der Anästhesie auf Führung, aus eigener Praxis.

Was du davon hast

Ein Arzt, der erzählt, wie er unter Zeitdruck über Leben und Tod entscheidet, hat die Aufmerksamkeit im Raum, vom Azubi bis zum Vorstand. Danach reden Teams über eigene Fehler, ohne Angst vor Sanktionen. Das ist die Grundlage psychologischer Sicherheit und damit von Mental Performance. Aus dem Vortrag werden konkrete Werkzeuge: das Team-Time-out vor der kritischen Handlung, die Read-back-Regel für wichtige Anweisungen, ein Meldeweg für Beinahe-Fehler. Be Butterfly übersetzt sie in den Alltag der Teilnehmenden.

Was ihn qualifiziert

Über zehn Jahre Universitätsklinikum Münster, Oberarzt der Anästhesie, verantwortlicher Oberarzt der Früh- und Kinderanästhesie, ECMO-Implantationsdienst. Verantwortlicher Oberarzt der COVID-19-Aufnahmestation während der Pandemie. Heute leitender Oberarzt in Recklinghausen und leitender Notarzt im Kreis Coesfeld. Er spricht über den Umgang mit Fehlern aus unmittelbarer Praxis unter maximalem Druck.

Was ihn so authentisch macht

Dreimal haben ihn seine eigenen Assistenzärztinnen und -ärzte zum „Teacher of the Year“ gewählt, 2017, 2018 und 2022. Menschen zu entwickeln ist bei ihm belegt durch die, die es beurteilen können. Er redet nicht über Fehlerkultur als Konzept. Er lebt sie täglich, in einem System, in dem Offenheit über Leben und Tod entscheidet. Das kann man nicht spielen.

Jetzt ist er im Team „Be Butterfly“. Bei uns redet er über Führung unter Druck und was eine offene Fehlerkultur verändern kann.

„Gemeldete Fehler sind vermeidbare Fehler von morgen„